CSV dengan 24 kolom lengkap: identitas pelanggan, koordinat GPS, paket, mapping ODP/OLT, kredensial RADIUS, dan catatan. Boleh dipakai untuk migrasi ke Fibero, atau platform lain. Tidak perlu daftar.
id_pelanggan ID unik pelanggan di sistem lama. Boleh format apapun (CUST-0001, INV-2025-001). nama_lengkap Nama lengkap sesuai KTP atau nama PIC untuk pelanggan bisnis. no_telepon_wa Nomor WhatsApp aktif (format internasional: 628xxxxxxxxxx). email Email untuk invoice digital — boleh kosong. alamat_lengkap Alamat layanan lengkap dengan RT/RW. kota, provinsi, kode_pos Untuk laporan geografis dan kepatuhan. koordinat_lat, koordinat_lng Koordinat GPS lokasi ONT pelanggan (decimal degrees). Wajib untuk FiberMap. nama_paket, kecepatan_mbps, harga_bulanan_rp Paket yang dilanggan. tanggal_aktif, status_pelanggan Tanggal aktivasi & status (aktif/isolir/keluar). nama_odp, port_odp, olt_pop Mapping fisik ke jaringan — wajib untuk topology yang akurat. sn_ont, mac_ont Identitas perangkat ONT untuk troubleshooting & inventory. username_pppoe, password_pppoe, profile_radius Kredensial RADIUS. Password sebaiknya sudah di-hash; plain hanya untuk import awal. catatan Catatan bebas — riwayat masalah, preferensi pelanggan, dll. Unduh CSV, buka di Excel/Google Sheets, isi sesuai data pelanggan Anda, lalu simpan kembali sebagai CSV UTF-8. Bisa diimport ke Fibero (saat onboarding) atau platform lain.
Ya. Export data dari sistem lama Anda ke CSV, lalu remap kolom ke template ini. Kalau pakai Fibero, tim kami bantu remapping di sesi onboarding.
Kolom password_pppoe boleh berisi hash (recommended) atau plaintext untuk import awal yang akan di-hash di sistem target. Jangan share file ini lewat channel tidak aman.
Untuk Fibero — ya, karena FiberMap berbasis koordinat asli. Untuk platform lain, opsional. Anda bisa sample koordinat dari Google My Maps existing dan paste ke kolom lat/lng.
Daftar tunggu untuk dapat onboarding gratis (4–7 hari kerja) — kami import data Anda, validasi, dan jalankan pilot 5 pelanggan dulu. Tidak ada lock-in.