Fibero adalah aplikasi operasi Indonesia-first yang menyatukan peta jaringan, pelanggan, tiket SLA, RADIUS, dan tagihan dalam satu sistem Bahasa Indonesia — server di Jakarta & Surabaya, kepatuhan UU PDP 2022. Dirancang untuk karakter pasar FTTH Jakarta.
Jakarta adalah pasar FTTH paling kompetitif di Indonesia — lebih dari 10 operator besar berebut pelanggan apartemen, perumahan, dan SOHO. Banyak ISP regional masuk via wilayah penyangga (Bekasi, Depok, Tangerang).
Penetrasi fiber tinggi di pusat kota; kompetisi harga ketat. ISP lokal menang dengan kecepatan respons tiket, customer experience Bahasa Indonesia, dan paket fleksibel per RT/RW.
Topologi POP → OLT → ODC → ODP → Rumah pelanggan di koordinat GPS Jakarta. Tinggalkan Google My Maps yang terpisah dari billing.
FreeRADIUS + MikroTik via RouterOS API. Isolir & pulihkan otomatis sesuai status tagihan, tanpa SSH ke router setiap kejadian.
Tiket per pelanggan dengan target SLA per kategori paket, ditugaskan ke teknisi per POP di Jakarta. Pengganti grup WhatsApp manual.
Roadmap rilis publik: QRIS, Virtual Account bank, e-wallet via Midtrans/Xendit. Status RADIUS pulih otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi.
Gratis, tanpa kartu kredit. Peserta early access mengunci harga 24 bulan. Alpha aktif bersama 12 operator FTTH Indonesia.