Fibero adalah aplikasi operasi Indonesia-first yang menyatukan peta jaringan, pelanggan, tiket SLA, RADIUS, dan tagihan dalam satu sistem Bahasa Indonesia — server di Jakarta & Surabaya, kepatuhan UU PDP 2022. Dirancang untuk karakter pasar FTTH Bandung.
Bandung kombinasi unik: kampus besar, kantor startup, dan perumahan menengah-atas. Permintaan FTTH didorong pekerja remote dan mahasiswa. Banyak ISP RT/RW-net berkembang menjadi operator menengah di sini.
Pelanggan tech-savvy — mereka membandingkan latency dan packet loss, bukan hanya Mbps. Bahasa Indonesia + Sunda dalam customer support nilai tambah.
Topologi POP → OLT → ODC → ODP → Rumah pelanggan di koordinat GPS Bandung. Tinggalkan Google My Maps yang terpisah dari billing.
FreeRADIUS + MikroTik via RouterOS API. Isolir & pulihkan otomatis sesuai status tagihan, tanpa SSH ke router setiap kejadian.
Tiket per pelanggan dengan target SLA per kategori paket, ditugaskan ke teknisi per POP di Bandung. Pengganti grup WhatsApp manual.
Roadmap rilis publik: QRIS, Virtual Account bank, e-wallet via Midtrans/Xendit. Status RADIUS pulih otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi.
Gratis, tanpa kartu kredit. Peserta early access mengunci harga 24 bulan. Alpha aktif bersama 12 operator FTTH Indonesia.